Kauba tagastamine ja ümbervahetamine
1.Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus kidsstore.ee veebipoes tehtud tehingust taganeda või ostetud kaup ümber vahetada 14 päeva jooksul.
2.Kauba tagastamise eelduseks on täiesti kasutamata terve kaup, millel on lõikamata etiketid. Tellitud kauba sobivuses on Ostjal lubatud veenduda samadel tingimustel ja tavade järgi nagu seda peetakse heaks tavaks kauplustes. Kaup tuleb tagastada originaalpakendis. Kui tagastatav kaup on rikutud, tuleb Ostjal kompenseerida kauba väärtuse vähenemine (ei kehti välisele postipakendile).
3.Kauba tagastamiseks või ümbervahetamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus. Avalduses tuleb märkida tellimuse nr, kuupäev, ostja nimi, toote nimetus ja maksumus. Avaldus tuleb saata e-posti aadressile See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud.. Juhul, kui ostja soovib kauba ümber vahetada, siis tuleb tal täiendavalt märkida vahetustoote andmed (sh suurus) ning vahetuse põhjus.
4.Kauba tagastamisel hüvitatakse Ostjale kogu tellimuse summa, sh saatmiskulu. Kauba tagastamise ja ümbervahetamisega seotud saatmiskulud tasub Ostja.
5.Ostja peab kauba tagastama 14 päeva jooksul pärast kauab kättesaamist või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.
6. Raha tagastatud toodete eest hüvitame 14 tööpäeva jooksul alates kauba jõudmisest Kidsstore OÜ-le.